Shipping policy

VERSANDBEDINGUNGEN

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands, Österreichs und in die Schweiz sowie in weitere europäische Länder. Die verfügbaren Lieferländer werden im Bestellprozess angezeigt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen und hängen vom Lieferland ab. Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 75€ kostenlos. Bei Bestellungen unter 75€ fallen Versandkosten an, die im Checkout angezeigt werden.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt 4–10 Werktage nach Zahlungseingang. Bei erhöhtem Bestellaufkommen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Wir bitten in diesem Fall um Ihr Verständnis.

Versandpartner

Je nach Lieferland und Standort versenden wir mit DHL, DPD oder Hermes. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Keine Lieferung an Packstationen

Eine Lieferung an DHL-Packstationen ist leider nicht möglich.

Zoll und Einfuhrsteuern

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren.

Fragen zum Versand

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung wenden Sie sich bitte an: support@mousee.de

Stand: 01.05.2025